<返品・交換について>

お届けの商品がお申し込みの内容と異なっていたり、汚損・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にメールにて、状況等を詳しくご記入いただきご連絡をお願いいたします。

 

■不良品・破損品の交換

汚損・破損品につきましては責任を持ってお取替えいたします。

汚損・破損状況をメールにて詳しくお知らせください。

確認後、早急に対応させていただきます。

商品到着後8日以上経過したものは、お取替えはできませんのでご了承ください。

 

■お客様のご都合による返品・交換

基本的にお客様のご都合によります交換及びキャンセルに応じることは致しかねますので、あらかじめお確かめの上、ご購入ください。

 

<返品に伴う返金についてのご案内>

 ■クレジットカード決済の場合

カード会社の規定に従い、ご返金いたします。

カード会社の締日の関係上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

 

■代金引換・銀行振込みの場合

銀行振込にてご返金させていただきます。(商品が当社に到着後1週間前後のお振込みとなります。)